mirror of https://gitlab.crans.org/bde/nk20
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Foire aux questions
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Des transactions anormales sont apparues sur mon compte.
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.. note::
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Tu dois immédiatement contacter les trésoriers du BDE (voir ci-dessous) pour
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signaler l'incident. Précise bien ton nom de note, l'heure de la transaction
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ainsi que l'alias utilisé pour faire la transaction (en plaçant ta souris sur
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ton pseudo sur la ligne de transaction, l'alias utilisé apparaît). La raison
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la plus courante est que tu as un alias qui est trop proche d'un autre d'une
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autre personne. Même si la Note Kfet 2020 essaie d'éviter ça, tu es invité⋅e
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à supprimer l'alias problématique, ou tout du moins t'assurer que la confusion
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ne puisse plus arriver.
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Je souhaite consommer mais le solde de ma note est insuffisant
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.. note::
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Le BDE ne fait pas crédit à ses adhérent⋅es. Il est de ton devoir de t'assurer
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d'avoir en permanence un solde positif sur ta note. Les permanencièr⋅es à la
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Kfet ont la possibilité de refuser une consommation qui fait passer en négatif,
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et ont obligation de refuser si la consommation est alcoolisée, en accord avec
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la règlementation en vigueur.
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Les trésorièr⋅es connaissent la liste des personnes en situation irrégulière et
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n'hésiteront pas à faire des rappels pour recharger la note.
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Comment recharger ma note ?
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.. note::
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Le solde de la note peut être rechargé soit par espèces, par chèque à l'ordre
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de l'amicale des élèves de l'ENS Paris-Saclay, par carte bancaire via un terminal
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de paiement électronique ou encore par virement bancaire, dont les coordonnées
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sont à demander auprès des trésorièr⋅es BDE.
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Les trois premières options sont à faire directement dans la Kfet.
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Je pars en stage / en vacances. Puis-je bloquer ma note ?
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.. note::
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Bien sûr : il te suffit de te rendre sur ton compte et de cliquer sur le bouton
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dédié. Ta note ne sera plus affichée par les autres personnes et les transferts
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seront impossibles, sauf pour les trésorièr⋅es BDE et respo info.
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Il est toutefois de ton devoir de rembourser tout ce que tu dois.
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Quelle est la limite maximale au nombre d'alias d'une note ?
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.. note::
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Certain⋅es parlent d'une dizaine d'alias par note.
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Sois conscient⋅e qu'ajouter des alias ne peut qu'augmenter la probabilité de
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collisions avec une autre note, et peut aussi retarder la livraison de ta
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commande lors d'un perm bouffe.
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Je suis trésorièr⋅e d'un club, qu'ai-je le droit de faire ?
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.. note::
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Être trésorièr⋅e d'un club donne la responsabilité de gérer la trésorerie du
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club, et donc de gérer sa note. Vous obtenez donc le droit d'effectuer
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n'importe quelle transaction via la note en provenance ou à destination de
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la note de votre club. Vous pouvez également gérer les adhésions de votre club,
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en permettant à n'importe quel⋅le adhérent⋅e BDE de rejoindre votre club, en
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prélevant d'éventuels frais d'adhésion. Les paramètres du club peuvent être
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également modifiés.
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.. danger::
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Avoir des droits sur la Note Kfet ne signifie pas que vous devez les utiliser.
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Chaque opération nécessitant des droits doit être fait pour une bonne raison,
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et doit avoir un lien avec votre club. Vous n'avez par exemple pas le droit
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d'aller récupérer des informations personnelles d'adhérent⋅es pour une raison
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personnelle. En revanche, faire le lien entre nom/prénom et nom de note est
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bien sûr permis pour faciliter des transferts. Tout abus de droits constaté
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pourra mener à des sanctions prises par le bureau du BDE.
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.. warning::
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Une fonctionnalité pour permettre de gérer plus proprement les remboursements
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entre ami⋅es est en cours de développement. Temporairement et pour des raisons
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de confort, les trésoriers de clubs ont le droit de prélever n'importe quelle
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adhérente vers n'importe quelle autre note adhérente, tant que la source ne
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descend pas sous ``- 50 €``. Ces droits seront retirés d'ici quelques semaines.
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Je suis trésorièr⋅e d'un club, je n'arrive pas à voir le solde du club / faire des transactions
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.. note::
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As-tu bien vérifié que tu t'es connecté⋅e initialement avec tous tes droits ?
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Sinon, si tes droits sont tout récents, tu dois te déconnecter et te reconnecter
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pour que tes droits soient bien pris en compte.
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La Note permet de se connecter avec différents filtres de permission afin de
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pouvoir prêter son ordinateur avec une session ouverte pour faire quelques
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opérations en empêchant l'accès à des opérations trop sensibles.
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Je suis trésorièr⋅e d'un club. Puis-je créer un bouton ?
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.. note::
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Oui bien sûr ! Tant qu'il redirige bien vers la note de ton club.
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Pour cela, rends-toi à la page `</note/buttons/>`_ pour afficher la liste des
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boutons, puis tu auras accès à l'interface pour créer un bouton. Une fois le
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bouton créé, il apparaîtra dans l'onglet ``Consommations``.
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Il faut noter que tant qu'il n'y a pas de boutons visibles pour ton club, tu
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n'auras pas accès à l'interface de consommations, et tu devras nécessairement
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cliquer sur le lien ci-dessus pour accéder à l'interface d'édition des boutons.
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Une fois qu'un bouton pour ton club est visible, l'interface consommations
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devient accessible.
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Après passation, je suis trésorièr⋅e d'un club. Comment récupérer mes droits note ?
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.. note::
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Tu dois pour cela contacter les trésorièr⋅es BDE (voir ci-dessous). Iels vous
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expliqueront en détails vos droits et vos interdits et vous donneront les
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droits requis.
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Je souhaite contacter un⋅e trésorièr⋅e
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.. note::
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Pour contacter un⋅e trésorièr⋅e, il te suffit d'envoyer un mail à l'adresse
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`tresorerie.bde@lists.crans.org <tresorerie.bde@lists.crans.org>`_. Pense bien
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à donner ton nom de note, voire à envoyer un scan de ta carte d'identité si ta
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demande concerne un virement entre le compte du BDE et ton propre compte.
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J'ai trouvé un bug, comment le signaler ?
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.. note::
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La Note Kfet est développée bénévolement par des membres du BDE. Nous mettons
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tous nos efforts pour fournir une plateforme sans erreur et la plus ergonomique
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possible. Toutefois, il n'est évidemment pas exclu que des bugs soient présents :)
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Pour nous soumettre un bug, tu peux envoyer un mail à
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`notekfet2020@lists.crans.org <notekfet2020@lists.crans.org>`_
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Tu peux sinon ouvrir une issue sur `Gitlab <https://gitlab.crans.org/bde/nk20>`_.
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N'hésite pas à venir en discuter avec nous à la Kfet, ou bien sur
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`l'IRC du Crans <https://irc.crans.org/web>`_ sur le canal ``#note`` !
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Le même processus s'applique en cas de demande de fonctionnalités.
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Je souhaite contribuer
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.. note::
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La Note Kfet est essentiellement développée par des responsables informatiques du
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BDE de l'ENS Paris-Saclay. Toutefois, si vous souhaitez contribuer, vous pouvez
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bien sûr le faire en accord avec la licence GPLv3 avec laquelle la Note Kfet est
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distribuée. Pour cela, si vous êtes adhérent⋅e Crans, vous pouvez proposer une
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demande de fusion de votre code. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez envoyer un
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mail à `notekfet2020@lists.crans.org <notekfet2020@lists.crans.org>`_.
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Dans les deux cas, merci de rejoindre le canal ``#note`` sur IRC :)
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Contributeur⋅rices
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.. note::
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La version 2020 de la Note Kfet a été développée sous le mandat de la
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Saper[list]popette. Son développement a commencé à l'été 2019. Après un mois de beta
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à l'été 2020, son déploiement en production s'est fait le samedi 5 septembre 2020.
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Elle succède à presque 6 années de la
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`Note Kfet 2015 <https://wiki.crans.org/NoteKfet/NoteKfet2015>`_, alors en production
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depuis le 6 octobre 2014.
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Liste des contributeurs majeurs, par ordre alphabétique :
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* Pierre-André « PAC » COMBY
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* Yohann « ÿnérant » D'ANELLO
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* Benjamin « esum » GRAILLOT
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* Alexandre « erdnaxe » IOOSS
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* Nicolas « nicomarg » MARGULIES
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Hébergement
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.. note::
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En accord entre le BDE de l'ENS Paris-Saclay et le Crans, l'instance de production
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présente sur `<https://note.crans.org/>`_ est hébergée sur l'un des serveurs du
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Crans. Les données sont hébergées à l'adresse :
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.. code::
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Association Crans
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ENS Paris-Saclay
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4 Avenue des Sciences
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91190 Gif-sur-Yvette
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