mirror of https://gitlab.crans.org/bde/nk20
203 lines
8.4 KiB
ReStructuredText
203 lines
8.4 KiB
ReStructuredText
Foire aux questions
|
|
===================
|
|
|
|
Des transactions anormales sont apparues sur mon compte.
|
|
--------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Tu dois immédiatement contacter les trésorièr⋅es du BDE (voir ci-dessous) pour
|
|
signaler l'incident. Précise bien ton nom de note, l'heure de la transaction ainsi que
|
|
l'alias utilisé pour faire la transaction (en plaçant ta souris sur ton pseudo sur la
|
|
ligne de transaction, l'alias utilisé apparaît). La raison la plus courante est que tu
|
|
as un alias qui est trop proche d'une autre personne. Même si la Note Kfet 2020 essaie
|
|
d'éviter ça, tu es invité⋅e à supprimer l'alias problématique, ou tout du moins
|
|
t'assurer que la confusion ne puisse plus arriver.
|
|
|
|
|
|
Je souhaite consommer mais le solde de ma note est insuffisant
|
|
--------------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Le BDE ne fait pas crédit à ses adhérent⋅es. Il est de ton devoir de t'assurer d'avoir
|
|
en permanence un solde positif sur ta note. Les permanencièr⋅es à la Kfet ont la
|
|
possibilité de refuser une consommation qui fait passer en négatif, et ont obligation
|
|
de refuser si la consommation est alcoolisée, en accord avec la règlementation en
|
|
vigueur.
|
|
|
|
Les trésorièr⋅es connaissent la liste des personnes en situation irrégulière et
|
|
n'hésiteront pas à faire des rappels pour recharger la note.
|
|
|
|
|
|
Comment recharger ma note ?
|
|
---------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Le solde de la note peut être rechargé soit par espèces, par chèque à l'ordre de
|
|
l'amicale des élèves de l'ENS Paris-Saclay, par carte bancaire via un terminal de
|
|
paiement électronique ou encore par virement bancaire, dont les coordonnées sont à
|
|
demander auprès des trésorièr⋅es BDE.
|
|
|
|
Les trois premières options sont à faire directement dans la Kfet.
|
|
|
|
|
|
Je pars en stage / en vacances. Puis-je bloquer ma note ?
|
|
---------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Bien sûr : il te suffit de te rendre sur ton compte et de cliquer sur le bouton dédié.
|
|
Ta note ne sera plus affichée par les autres personnes et les transferts seront
|
|
impossibles, sauf pour les trésorièr⋅es BDE et respo info.
|
|
|
|
Il est toutefois de ton devoir de rembourser tout ce que tu dois.
|
|
|
|
|
|
Quelle est la limite maximale au nombre d'alias d'une note ?
|
|
------------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Certain⋅es parlent d'une dizaine d'alias par note.
|
|
|
|
Sois conscient⋅e qu'ajouter des alias ne peut qu'augmenter la probabilité de
|
|
collisions avec une autre note, et peut aussi retarder la livraison de ta commande
|
|
lors d'une perm bouffe.
|
|
|
|
|
|
Je suis trésorièr⋅e d'un club, qu'ai-je le droit de faire ?
|
|
-----------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Être trésorièr⋅e d'un club donne la responsabilité de gérer la trésorerie du club, et
|
|
donc de gérer sa note. Vous obtenez donc le droit d'effectuer n'importe quelle
|
|
transaction via la note en provenance ou à destination de la note de votre club. Vous
|
|
pouvez également gérer les adhésions de votre club, en permettant à n'importe quel⋅le
|
|
adhérent⋅e BDE de rejoindre votre club, en prélevant d'éventuels frais d'adhésion. Les
|
|
paramètres du club peuvent être également modifiés.
|
|
|
|
.. danger::
|
|
Avoir des droits sur la Note Kfet ne signifie pas que vous devez les utiliser. Chaque
|
|
opération nécessitant des droits doit être fait pour une bonne raison, et doit avoir
|
|
un lien avec votre club. Vous n'avez par exemple pas le droit d'aller récupérer des
|
|
informations personnelles d'adhérent⋅es pour une raison personnelle. En revanche,
|
|
faire le lien entre nom/prénom et nom de note est bien sûr permis pour faciliter des
|
|
transferts. Tout abus de droits constaté pourra mener à des sanctions prises par le
|
|
bureau du BDE.
|
|
|
|
|
|
Je suis trésorièr⋅e d'un club, je n'arrive pas à voir le solde du club / faire des transactions
|
|
-----------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
As-tu bien vérifié que tu t'es connecté⋅e initialement avec tous tes droits ? Sinon,
|
|
si tes droits sont tout récents, tu dois te déconnecter et te reconnecter pour que tes
|
|
droits soient bien pris en compte.
|
|
|
|
La Note permet de se connecter avec différents filtres de permission afin de pouvoir
|
|
prêter son ordinateur avec une session ouverte pour faire quelques opérations en
|
|
empêchant l'accès à des opérations trop sensibles.
|
|
|
|
|
|
Je suis trésorièr⋅e d'un club. Puis-je créer un bouton ?
|
|
--------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Oui bien sûr ! Tant qu'il redirige bien vers la note de ton club.
|
|
|
|
Pour cela, rends-toi à la page `</note/buttons/>`_ pour afficher la liste des boutons,
|
|
puis tu auras accès à l'interface pour créer un bouton. Une fois le bouton créé, il
|
|
apparaîtra dans l'onglet ``Consommations``.
|
|
|
|
Il faut noter que tant qu'il n'y a pas de boutons visibles pour ton club, tu n'auras
|
|
pas accès à l'interface de consommations, et tu devras nécessairement cliquer sur le
|
|
lien ci-dessus pour accéder à l'interface d'édition des boutons. Une fois qu'un bouton
|
|
pour ton club est visible, l'interface consommations devient accessible.
|
|
|
|
|
|
Après passation, je suis trésorièr⋅e d'un club. Comment récupérer mes droits note ?
|
|
-----------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Tu dois pour cela contacter les trésorièr⋅es BDE (voir ci-dessous). Iels vous
|
|
expliqueront en détails vos droits et vos interdits et vous donneront les droits
|
|
requis.
|
|
|
|
|
|
Je souhaite contacter un⋅e trésorièr⋅e
|
|
--------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
Pour contacter un⋅e trésorièr⋅e, il te suffit d'envoyer un mail à l'adresse
|
|
`tresorerie.bde@lists.crans.org <tresorerie.bde@lists.crans.org>`_. Pense bien à
|
|
donner ton nom de note, voire à envoyer un scan de ta carte d'identité si ta demande
|
|
concerne un virement entre le compte du BDE et ton propre compte.
|
|
|
|
|
|
J'ai trouvé un bug, comment le signaler ?
|
|
-----------------------------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
La Note Kfet est développée bénévolement par des membres du BDE. Nous mettons tous nos
|
|
efforts pour fournir une plateforme sans erreur et la plus ergonomique possible.
|
|
Toutefois, il n'est évidemment pas exclu que des bugs soient présents :)
|
|
|
|
Pour nous soumettre un bug, tu peux envoyer un mail à
|
|
`notekfet2020@lists.crans.org <notekfet2020@lists.crans.org>`_
|
|
|
|
Tu peux sinon ouvrir une issue sur `Gitlab <https://gitlab.crans.org/bde/nk20>`_.
|
|
|
|
N'hésite pas à venir en discuter avec nous à la Kfet, ou bien sur
|
|
`l'IRC du Crans <https://irc.crans.org/web>`_ sur le canal ``#note`` !
|
|
|
|
Le même processus s'applique en cas de demande de fonctionnalités.
|
|
|
|
|
|
Je souhaite contribuer
|
|
----------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
La Note Kfet est essentiellement développée par des responsables informatiques du BDE
|
|
de l'ENS Paris-Saclay. Toutefois, si vous souhaitez contribuer, vous pouvez bien sûr
|
|
le faire en accord avec la licence GPLv3 avec laquelle la Note Kfet est distribuée.
|
|
Pour cela, si vous êtes adhérent⋅e Crans, vous pouvez proposer une demande de fusion
|
|
de votre code. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez envoyer un mail à
|
|
`notekfet2020@lists.crans.org <notekfet2020@lists.crans.org>`_. Dans les deux cas,
|
|
merci de rejoindre le canal ``#note`` sur IRC :)
|
|
|
|
|
|
Contributeur⋅rices
|
|
------------------
|
|
|
|
.. note::
|
|
La version 2020 de la Note Kfet a été développée sous le mandat de la
|
|
Saper[list]popette. Son développement a commencé à l'été 2019. Après un mois de beta à
|
|
l'été 2020, son déploiement en production s'est fait le samedi 5 septembre 2020.
|
|
|
|
Elle succède à presque 6 années de la
|
|
`Note Kfet 2015 <https://wiki.crans.org/NoteKfet/NoteKfet2015>`_, alors en production
|
|
depuis le 6 octobre 2014.
|
|
|
|
Liste des contributeur⋅rices majeur⋅es, par ordre alphabétique :
|
|
|
|
* bleizi
|
|
* erdnaxe
|
|
* esum
|
|
* korenst1
|
|
* nicomarg
|
|
* PAC
|
|
* ÿnérant
|
|
|
|
|
|
Hébergement
|
|
-----------
|
|
|
|
.. note::
|
|
En accord entre le BDE de l'ENS Paris-Saclay et le Crans, l'instance de production
|
|
présente sur `<https://note.crans.org/>`_ est hébergée sur l'un des serveurs du Crans.
|
|
Les données sont hébergées à l'adresse :
|
|
|
|
.. code::
|
|
|
|
Association Crans
|
|
ENS Paris-Saclay
|
|
4 Avenue des Sciences
|
|
91190 Gif-sur-Yvette
|